top of page

POLÍTICAS DE ENVÍO & DEVOLUCIÓN

POLÍTICAS DE ENVÍO

  • Costo de domicilios en Bogotá desde $5.000 en adelante, el precio es proporcional a la distancia a recorrer.

  • Para los envíos nacionales e internacionales deberás solicitar al correo electrónico dharmaconsciencia@gmail.com la cotización correspondiente.

  • Para entregas con punto de encuentro, es necesario realizar la debida solicitud al correo electrónico dharmaconsciencia@gmail.com y enviar la información pertinente a la hora, fecha y dirección.

POLÍTICA DE CAMBIOS & DEVOLUCIONES

  • No se realizan devoluciones de dinero derivadas de errores por parte del cliente.

  • En caso de devolución por daños y rupturas, es imprescindible comunicarse por el correo dharmaconsciencia@gmail.com y enviar fotos que evidencien el incidente. Las solicitudes realizadas después de 3 días recibida la compra no son válidas.

  • No reembolsamos pedidos porque el comprador se arrepienta de la compra.

  • Los envíos que no se reclamen se devolverán a nuestras instalaciones y te harás cargo de los costes del reenvío a tu propia dirección.

  • Los cambios de color, aroma y decoración los tendrás que ofrecer a tu entera discreción y cargo. Se tendrá que formalizar un nuevo pedido, a tu cargo.

  • No se realizarán cambios por fractura de envases de vidrio por parte del cliente, es necesario tener en cuenta las recomendaciones dadas.

bottom of page